Digitalisering av arbetsprocesser och förbättrad medborgarupplevelse

Esbjerg kommun har moderniserat sin dokument- och avtalshantering med Addo Sign. Den digitala signaturlösningen har effektiviserat ärendehanteringen, minskat den administrativa bördan och gjort det enklare för medborgarna att signera dokument digitalt - oavsett tid och plats.

Boka en demo och upplev skillnaden

Effektivisering av administrativa uppgifter

Med Addo Sign kan Esbjerg kommun hantera underskrifter mycket snabbare än tidigare. Den digitala signeringsprocessen eliminerar behovet av utskrift, skanning och manuell uppföljning, vilket avsevärt minskar ärendehanteringstiden och frigör resurser i hela organisationen.

Förbättrad säkerhet och efterlevnad av GDPR

Digitala signaturer säkerställer dokumentens äkthet och spårbarhet, vilket gör att kommunen kan lita fullt ut på varje signatur. Detta minimerar risken för fel, förfalskningar och dataintrång, samtidigt som det stöder Esbjerg kommuns höga standarder för GDPR-efterlevnad.

Ökad tillgänglighet och bättre medborgarupplevelse

Möjligheten att signera dokument digitalt ger medborgarna större flexibilitet. De kan signera från sin mobiltelefon eller dator när det passar dem - vilket gör kommunala tjänster mer tillgängliga och användarvänliga.

Addo Sign används nu i hela organisationen

Utmaningen
Esbjerg kommun upplevde långa och manuella processer vid hantering av dokument, avtal och databehandlingsavtal. Medborgarna var tvungna att skriva ut, signera och skanna dokument, vilket ledde till förseningar, onödiga kostnader och administrativt krångel för både medborgare och anställda.

Lösningen på problemet
Med Addo Sign digitaliserades hela signeringsflödet. Samtidigt implementerade kommunen Addo Form på HR-avdelningen - ett verktyg som gör det möjligt att samla in information och signaturer digitalt för nyanställda. Detta har förenklat databehandlingen och gjort processerna snabbare och säkrare.

Resultatet
Handläggningstiden för ärenden har minskat avsevärt och medarbetarna upplever mindre administration. Samtidigt får medborgarna en snabbare och mer professionell upplevelse när de signerar dokument digitalt. Addo Sign har därmed varit ett viktigt steg i Esbjerg kommuns digitala transformation.

Addo Formulär för insamling av information

Addo Form är en effektiv HR-lösning för att samla in information om nyanställda. Systemet gör det enkelt att skapa, hantera och skicka digitala formulär för t.ex. anställningsinformation, samtyckesblanketter och onboarding-dokument.

Lösningen säkerställer en smidig och säker process där kandidater och nyanställda snabbt kan fylla i och returnera nödvändig information digitalt - utan behov av utskrift, skanning eller manuell hantering.

HR-avdelningar som använder Addo Form upplever betydligt kortare svarstider och färre fel i datainsamlingen, samtidigt som de förbättrar medarbetarupplevelsen genom en intuitiv och professionell digital lösning.

Kontakta oss för att få veta hur

product-form-on-phone-and-document-1200x1200-02

Digitalisering av arbetsprocesser och förbättrad medborgarupplevelse

Effektivisering av administrativa uppgifter

Förbättrad säkerhet och efterlevnad av GDPR

Ökad tillgänglighet och bättre medborgarupplevelse

"Det är mycket mer professionellt att skicka dokument för underskrift via Addo Sign, istället för att medborgaren ska behöva skriva ut, skriva under och skanna in igen. Det är en mycket lång process för medborgaren - och därmed också för oss."

Addo Sign används nu i hela organisationen

"Det har visat sig vara en lösning som uppfyller våra krav på både effektivitet och användarvänlighet."

Addo Formulär för insamling av information

Vi hjälper kommuner - ska vi hjälpa din också?

Prova gratis