Digitalisering af arbejdsprocesser og forbedret borgeroplevelse

Esbjerg Kommune har moderniseret deres dokument- og kontrakthåndtering med Addo Sign. Den digitale underskriftsløsning har effektiviseret sagsbehandlingen, reduceret de administrative byrder og gjort det nemmere for borgere at underskrive dokumenter digitalt – uanset tid og sted.

Book demo og oplev forskellen

Effektivisering af administrative opgaver

Med Addo Sign kan Esbjerg Kommune håndtere underskrifter langt hurtigere end før. Den digitale signeringsproces fjerner behovet for print, scanning og manuel opfølgning, hvilket forkorter sagsbehandlingstiden markant og frigør ressourcer i hele organisationen.

Forbedret sikkerhed og overholdelse af GDPR

Digitale underskrifter sikrer dokumenternes ægthed og sporbarhed, så kommunen kan have fuld tillid til hver eneste signatur. Det minimerer risikoen for fejl, forfalskning og databrud og understøtter samtidig Esbjerg Kommunes høje krav til GDPR-overholdelse.

Øget tilgængelighed og bedre borgeroplevelse

Muligheden for at underskrive dokumenter digitalt giver borgerne større fleksibilitet. De kan underskrive fra mobil eller computer, når det passer dem – hvilket gør kommunens services mere tilgængelige og brugervenlige.

Addo Sign anvendes nu i hele organisationen

Udfordringen
Esbjerg Kommune oplevede lange og manuelle processer ved håndtering af dokumenter, kontrakter og databehandleraftaler. Borgerne skulle printe, underskrive og scanne dokumenter, hvilket førte til forsinkelser, unødige omkostninger og administrativt bøvl for både borgere og medarbejdere.

Løsningen
Med Addo Sign blev hele signeringsflowet digitaliseret. Kommunen tog samtidig Addo Form i brug i HR-afdelingen – et værktøj, der gør det muligt at indsamle oplysninger og underskrifter digitalt ved nyansættelser. Det har forenklet databehandlingen og gjort processerne hurtigere og mere sikre.

Resultatet
Sagsbehandlingstiden er reduceret markant, og medarbejderne oplever mindre administration. Samtidig får borgerne en hurtigere og mere professionel oplevelse, når de underskriver dokumenter digitalt. Addo Sign har dermed været et vigtigt skridt i Esbjerg Kommunes digitale transformation.

Addo Form til indhentning af informationer

Addo Form er en effektiv HR-løsning til indhentning af oplysninger om nye medarbejdere. Systemet gør det nemt at oprette, administrere og udsende digitale formularer til fx ansættelsesoplysninger, samtykkeerklæringer og onboarding-dokumenter.

Løsningen sikrer en smidig og sikker proces, hvor kandidater og nye medarbejdere hurtigt kan udfylde og returnere de nødvendige informationer digitalt – uden behov for print, scanning eller manuel håndtering.

HR-afdelinger, der anvender Addo Form, oplever markant kortere svartider og færre fejl i indsamlingen af data, samtidig med at medarbejderoplevelsen forbedres gennem en intuitiv og professionel digital løsning.

Kontakt os og hør hvordan

product-form-on-phone-and-document-1200x1200-02

Digitalisering af arbejdsprocesser og forbedret borgeroplevelse

Effektivisering af administrative opgaver

Forbedret sikkerhed og overholdelse af GDPR

Øget tilgængelighed og bedre borgeroplevelse

"Det er langt mere professionelt at sende dokumenter til underskrift via Addo Sign, fremfor at borgeren skal printe, underskrive og scanne ind igen. Det er en meget lang proces for borgeren - og dermed også for os."

Addo Sign anvendes nu i hele organisationen

"Det har vist sig at være en løsning, der lever op til vores behov for både effektivitet og brugervenlighed."

Addo Form til indhentning af informationer

Vi hjælper danske kommuner – skal vi også hjælpe din?

Prøv gratis