Trust Center
Få en överblick över våra säkerhetsåtgärder, personuppgiftsbiträdesavtal, certifieringar och underleverantörer. Här hittar ni allt ni behöver för att bedöma och dokumentera hur vi skyddar er information – i enlighet med GDPR och eIDAS.

Vanliga frågor
Är digital signering juridiskt giltig i Sverige och EU?
Ja, digitala signaturer med Addo Sign är juridiskt giltiga och erkända enligt EU's eIDAS-förordning samt tillämplig svensk lagstiftning. Det innebär att en digital signatur har samma rättsverkan som en handskriven underskrift.
Hur kan jag vara säker på att den som signerar är rätt person?
I Addo Sign kan undertecknaren verifieras med säker inloggning, till exempel BankID. Identiteten loggas och dokumenteras i en granskningsbar revisionslogg och lagras även i den signerade PDF-filen, vilket innebär att signaturen uppnår samma höga säkerhetsnivå som BankID.
Säkerhet
Dansk hosting, maximal datasäkerhet och efterlevnad av GDPR
Addo Sign drivs säkert i Danmark, vilket ger företag och organisationer full kontroll över var deras data är placerad. Lokal drift säkerställer att all databehandling sker inom EU, vilket är avgörande för att uppfylla kraven i GDPR.
ISAE 3402 är en internationell revisionsstandard som används för att dokumentera och rapportera kontroller hos tjänsteleverantörer, särskilt med fokus på IT-system, processer och säkerhet. Den används av dig som företag för att säkerställa att vi som leverantör har tillräckliga interna kontroller på plats.
ISAE 3000 är en internationell revisionsstandard som används när en oberoende tredje part ska lämna ett uttalande om "icke-finansiell information", såsom dataskydd, informationssäkerhet, ESG-rapporter, efterlevnad av GDPR eller interna kontroller som inte direkt rör redovisning.
Addo Sign behandlar och lagrar personuppgifter i databaser inom EU. Se vår lista över underleverantörer.
Signering
eID-standarder
Addo Sign använder godkända eID-standarder (elektronisk identifiering) såsom BankID för att signera digitala dokument. Användningen av godkända eID-standarder vid digital signering skapar en grund för säkra, juridiskt erkända och allmänt accepterade digitala transaktioner, vilket stärker förtroendet för ekosystemet för digitala signaturer.
Dokument som signeras med Addo Sign uppfyller kraven i eIDAS, EU's förordning om elektronisk identifiering och betrodda tjänster. Det innebär att Addo Sign säkerställer integritet, autenticitet och juridisk giltighet i dina digitala signaturer.
Addo Sign stöder både avancerade och kvalificerade signaturer som uppfyller kraven på entydig identifiering av undertecknaren, kontroll över signeringsverktyget och skydd mot efterföljande ändringar. Förstå skillnaderna – och se våra rekommendationer för användning.
eIDAS definierar tre typer av digitala signaturer - var och en med sin egen säkerhetsnivå. Men vilken ska du välja? Här är våra rekommendationer.
Addo Sign använder PAdES (PDF Advanced Electronic Signatures). PAdES är den europeiska standarden för digitala signaturer i PDF-dokument. Standarden uppfyller kraven i eIDAS-förordningen och är idealisk för långtidsarkivering av juridiskt bindande dokument.
Öppna vår revisionsrapport och se på sista sidan att dokumentet är signerat i Addo Sign. All information är även sparad i PDF-filen och förseglad med PAdES, vilket gör att den inte kan förfalskas.
Använd Addo Signs valideringstjänst för att kontrollera äktheten i alla PDF-dokument och bekräfta om de är elektroniskt signerade med Addo Sign.
Kundinformation

För att säkerställa transparens kring användandet av Addo Sign kan du här läsa våra aktuella villkor som alla kunder omfattas av. Här hittar du också information om ansvar, databehandling och användarrättigheter.

Företaget bakom Addo Sign är det nordiska bolaget twoday.
twoday är ett produkt- och IT-konsultföretag – tidigare känt som Visma Consulting A/S, medan Addo Sign tidigare hette Visma Addo.
Från våra kontor runtom i Skandinavien levererar vi lösningar inom bland annat data & AI, mjukvaruutveckling, molnplattformar och affärsapplikationer.
Riktlinjer
Ladda ner våra riktlinjer
CVR-nummer
29973334
Huvudkontor
Sundkaj 125, 2150 Nordhavn
Denmark

Säkerhetsrelaterade eller allmänna frågor om våra tjänster kan skickas till support@addosign.com eller via vår onlinechatt på support.addosign.com. Ärendet kommer därefter att vidarebefordras till rätt kontaktperson hos Addo Sign.
Kontakta oss
support@addosign.com
Supportsite
support.addosign.com