Den nyeste versjonen introduserer en tryggere måte å få support på, forbedringer i transaksjonsoversikten samt flere mindre oppdateringer som gjør Addo Sign enklere å bruke og administrere.
Få support samtidig som du beholder kontrollen over kontoen din
Hos Addo Sign er sikkerheten til kundene våre og dataene deres alltid en prioritet. Derfor ser vi kontinuerlig etter måter å styrke sikkerheten på i hele plattformen – også når det gjelder hvordan supportteamet vårt kan hjelpe når noe må undersøkes.
Noen ganger er den beste måten for supportteamet vårt å feilsøke et problem på å se det samme som du ser. Med vår nye sikre supporttilgang kan autorisert supportpersonell hos Addo Sign be om midlertidig tilgang til brukerkontoen din når de trenger å undersøke et problem.
Du beholder kontrollen gjennom hele prosessen. Før tilgang gis, kan du se hvem som ber om tilgang, hvorfor de trenger den og hvor lenge tilgangen vil være tilgjengelig.
Når tilgangen er godkjent, er den:
- Midlertidig – tilgangen utløper automatisk etter den godkjente perioden.
- Kan tilbakekalles – du kan når som helst tilbakekalle tilgangen.
- Logget – aktiviteter som utføres under supportsesjonen, registreres i revisjonssporet.
Dette gir supportteamet vårt den tilgangen de trenger for å løse problemer, samtidig som du beholder kontrollen over kontoen din og supportaktiviteten er transparent og sporbar.
Mindre forbedringer
Denne versjonen inneholder også flere mindre oppdateringer og forbedringer som gjør Addo Sign enklere å bruke og administrere.
Sikkerhet er ikke noe vi betrakter som en ferdig oppgave. Etter hvert som Addo Sign utvikler seg, forbedrer vi kontinuerlig plattformen for å bidra til å beskytte dokumentene, dataene og kontoen din. Vi mener at sikkerhet skal være transparent, og derfor deler vi mer om hvordan vi arbeider med sikkerhet, personvern og compliance i vårt Trust Center.
Noe stort er på vei
Dette er bare én av de nyeste forbedringene i Addo Sign. Vi gjør oss også klare til å lansere noe mye større – og vi gleder oss til å vise deg hva vi har jobbet med.
Følg med. Noe spennende kommer veldig snart.
Frederik Peter Volkers
Jeg deler særlig perspektiver på programvareutvikling, ny teknologi og digital produktutvikling – og på hvordan teknologi kan brukes til å forenkle arbeidsprosesser, nå forretningsmål og skape reell verdi for virksomheter.
I dag er jeg Head of Development i Addo Sign. Her jobber jeg med utviklingen av plattformen vår og med hvordan ny teknologi kan omsettes til sikre, skalerbare og brukervennlige løsninger.