9 viktige funksjoner å vurdere i et digitalt signeringsverktøy

I en hverdag hvor digital transformasjon er avgjørende for å effektivisere forretningsprosesser, er digitale signeringsverktøy ikke lenger et "nice to have" – de er en nødvendighet. Men ikke alle løsninger er like. Når du skal velge et digitalt signeringsverktøy for din bedrift, er det viktig å sikre at løsningen er sikker, brukervennlig og effektiv. Her er 9 viktige funksjoner du bør vurdere før du tar en beslutning.

1. Juridisk gyldighet og samsvar med eIDAS

Digitale signaturer må være juridisk bindende for å være en pålitelig løsning. Sørg for at verktøyet følger eIDAS-forordningen i EU og støtter avanserte eller kvalifiserte elektroniske signaturer (AES/QES), slik at du unngår juridiske risikoer.

2. Støtte for nordiske e-ID-løsninger

For å sikre trygg autentisering er det essensielt at signeringsverktøyet støtter kjente e-ID-løsninger som BankID i Norge, MitID i Danmark og Freja eID i Sverige. Dette gir økt sikkerhet og brukervennlighet.

3. Automatisering av signeringsprosesser

Tidsbesparelse er en av de største fordelene med digital signering. Et godt verktøy bør kunne sende automatiske påminnelser, håndtere signeringsrekkefølge og arkivere dokumenter automatisk, slik at manuelle oppgaver reduseres.

4. Integrasjon med eksisterende systemer

Bedrifter bruker ofte CRM-, ERP- og HR-systemer for dokumenthåndtering. Et digitalt signeringsverktøy bør enkelt kunne integreres med dine eksisterende systemer for en sømløs arbeidsflyt.

5. Brukervennlighet og intuitivt grensesnitt

Et digitalt signeringsverktøy skal være enkelt å bruke for både ansatte og kunder. Ingen ønsker å bruke tid på kompliserte systemer. Sørg for at løsningen har et intuitivt grensesnitt som gir en friksjonsfri opplevelse.

6. Høy sikkerhet og kryptering

Sikkerhet bør være en prioritet. Sørg for at signeringsverktøyet benytter avansert kryptering og sikrer at dokumentene oppbevares trygt i samsvar med GDPR og andre personvernkrav.

7. Fleksible signeringsmuligheter

Forskjellige dokumenter krever ulike signeringsmetoder. Velg et verktøy som støtter alt fra enkle elektroniske signaturer til avanserte signaturer med tofaktorautentisering.

8. Mulighet for masseutsendelse av dokumenter

Bedrifter med store signeringsvolum bør vurdere en løsning som tillater masseutsendelser, slik at flere mottakere kan signere samtidig uten unødvendig manuell håndtering.

9. God kundesupport og oppfølging

Til slutt er det viktig å velge en leverandør som tilbyr solid kundestøtte. Dersom det oppstår spørsmål eller tekniske utfordringer, skal det være enkelt å få hjelp raskt og effektivt.

Hvorfor velge Addo Sign?

Hos Addo Sign forstår vi at bedrifter trenger en sikker, brukervennlig og effektiv løsning for digital signering. Vår plattform oppfyller alle de ovennevnte kriteriene og gir deg full kontroll over dine signeringsprosesser. Vi tilbyr støtte for BankID, MitID, Freja eID og eIDAS-kompatible signaturer, samt sømløs integrasjon med dine eksisterende systemer.

Gjør som ledende bedrifter i Norden og ta signeringsprosessene dine til neste nivå med Addo Sign. Kontakt oss i dag for en uforpliktende prat!

Esben Emborg
Om forfatteren

Esben Emborg

Produktdesign, verdiskaping og sikkerhet er blant mine viktigste interesseområder. Jeg har jobbet med digitale løsninger i mer enn 20 år hos Copenhagen Airports, Visma, Twoday og Addo Sign. Blant annet har jeg vært medforfatter av UX-relaterte krav i den offentlige anskaffelsen av MitID, Danmarks nasjonale løsning for digital identitet. Jeg har også vært med på å utvikle internasjonale digitale sertifikater for sjøfolk i samarbeid med danske Søfartsstyrelsen, samt en rekke digitale saksbehandlingsløsninger for både offentlige og private virksomheter.

I dag jobber jeg i Addo Sign med kommunikasjon og markedsføring, der jeg bruker erfaringen min innen design og digitale produkter til å gjøre komplekse temaer enklere å forstå og mer tilgjengelige.
Se alle innlegg fra Esben Emborg