Digital Signering med BankID, Freja eID och andra standarder

Risker som många inte tänker på, men som löses med Addo Sign.

1. Säkerhet och dataskydd

• Obehörig åtkomst: E-postmeddelanden kan fångas upp av hackare eller obehöriga, särskilt om de inte är krypterade.
• Dataintrång: Kontrakt kan innehålla känslig information som riskerar att bli exponerad vid en cyberattack.
• Avsaknad av revisionsspår: Det kan vara svårt att bevisa vem som har haft åtkomst till eller ändrat dokumentet utan en säker plattform.

2. Juridisk giltighet

• Bristande bevis för signatur: En inskannad underskrift eller ett enkelt "ja" i ett e-postmeddelande kan vara juridiskt svagare än en digital signatur med verifierbar identitet.
• Krav på avancerade elektroniska signaturer: Vissa avtal kräver eIDAS-kompatibla signaturer eller andra certifierade digitala underskrifter.
• Dokumentändringar efter signering: Utan en säker lösning kan dokument ändras efter signering utan spårbarhet.

3. Praktiska och administrativa utmaningar

• Förseningar: E-post kan fastna i skräppostfilter eller förbises av mottagaren, vilket försenar processen.
• Manuell uppföljning: Beroende av manuell kommunikation och påminnelser kan göra processen ineffektiv.
• Versionshantering: Om flera personer ska signera kan det vara svårt att hålla reda på vilken version som är den aktuella.

4. Användarupplevelse

• Komplex process: Mottagare kan uppleva det som krångligt att skriva ut, signera, skanna och skicka tillbaka avtalet.
• Saknad integration: E-post fungerar inte alltid smidigt tillsammans med företags arbetsflödes- och dokumenthanteringssystem.
• Omodernt: Kunder kan uppfatta att dina digitala processer känns omoderna jämfört med konkurrenternas.

5. Efterlevnad av lagstiftning och regler

• GDPR och dataskydd: När avtal skickas via e-post finns det en risk att de inte hanteras i enlighet med GDPR, särskilt om de innehåller känsliga personuppgifter.
• Bransch- och landspecifika krav: Vissa branscher (t.ex. finans, vård och offentlig sektor) har särskilda krav på hantering och signering av dokument.

• Arkivering och förvaring: Många lagar kräver att signerade avtal förvaras säkert under en viss tidsperiod, vilket kan vara svårt att hantera manuellt.
• Tvister och rättssäkerhet: Om ett avtal senare ifrågasätts kan det vara svårt att bevisa dess äkthet och undertecknarnas avsikter utan en säker digital lösning.